SASALA(ササラ)の予約方法まとめ!遅刻・キャンセルへの対応も紹介

SASALA予約

関東を中心に少しずつ人気が出てきている脱毛サロン「SASALA(ササラ)」

2018年5月にオープンした比較的新しい脱毛サロンなのでまだまだ情報が少ないようです。

今回はそんなSASALAの予約方法をまとめてみました!

初めての「無料カウンセリング」の予約方法から、脱毛施術の予約・予約変更まで詳しくお伝えしていきます!

SASALA(ササラ)の無料カウンセリングを予約する方法

予約

脱毛サロンに初めて向かうときは料金や脱毛の仕組みなどを説明してくれる「無料カウンセリング」を受けることになります。

SASALA(ササラ)でもまずは無料カウンセリングの予約から始まりますが、SASALA(ササラ)の無料カウンセリングを予約する方法は以下の2通りです。

  1. 電話からの予約
  2. WEBからの予約

①SASALA(ササラ)を電話予約する方法

SASALA(ササラ)の無料カウンセリングを電話予約する場合、店舗直通の電話番号ではなく、以下のコールセンターに電話することになります。

SASALAコールセンター
0120-905-798(10時~20時・土日祝も可能)

コールセンターに電話する時は希望する店舗・時間などの候補をあらかじめいくつか準備しておくとスムーズです。

②SASALA(ササラ)をWEB予約する方法

電話予約の場合、コールセンターには10時~20時までと対応可能な時間が決まってしまっていますが、WEBから予約する場合は24時間受付対応しているのでこちらがおすすめです。

①SASALA(ササラ)公式サイトの「無料カウンセリングを予約する」をタップする。

②希望する店舗を選択してタップする。

予約②

③空き時間〇で表示されるので、希望する日付と時間帯をタップする。

予約③
④必要事項を入力する。この時入力したメールアドレスに予約確認メールが届くため、アドレスを間違えないよう気を付ける。

予約④

⑤プライバシーポリシーを確認して「上記に同意して確認へ進む」をタップ。

予約⑤

⑥表示された内容を再度確認する。
予約⑥

⑦「予約を確定する」ボタンをタップ。予約確認メールがアドレスに届いているので再度確認する。

予約⑨

SASALA(ササラ)の無料カウンセリング予約変更・キャンセル方法

無料カウンセリングの予約はWEBと電話どちらでも可能でしたが、万が一急な予定が入ってしまった時などはどうすれば良いのでしょうか。

調べてみたところ、無料カウンセリングの予約の日付変更やキャンセルをする場合は以下の電話のみの受付となっています。

SASALAコールセンター
0120-905-798(10時~20時・土日祝も可能)

SASALA(ササラ)の脱毛施術を予約する方法

予約

SASALA(ササラ)で契約した後は脱毛施術の予約をする必要があります。

SASALA(ササラ)の脱毛施術は契約したプランによって予約が取れるペースが異なりますので以下を参照してください。

SASALAの予約できるペース
契約プラン予約が取れるペースの目安
月額定額制プラン2ヶ月に1回
回数制パックプラン2週間~1.5ヵ月に1回

また、無料カウンセリングは電話もしくはWEBでの予約でしたが、脱毛の施術予約の場合は以下の2つの方法があります。

  1. 店舗で直接予約する
  2. 電話予約する

①SASALAの店舗で直接脱毛施術の予約をする

脱毛の施術が終わった後などに直接店舗で予約する方法です。

脱毛を契約したあとに困りがちなのが「予約が取れにくい」という状況。

店舗でそのまま予約を入れる場合は、スタッフが現在の空き状況などをその場で調べてくれるため、比較的予約も取れやすくなっています。

ねこ美6(ひらめき)

おすすめは店舗であらかじめ脱毛の予約を入れておいて、都合が悪くなったら電話で予約を変更する方法だよ!
特に春~夏にかけては脱毛サロンの繁忙期。なるべく早めに日付を抑えておけば、「予約が取れない」という状況も避けられるね。

②電話で脱毛施術の予約をする

電話予約の場合、無料カウンセリングの時と同じく以下のコールセンターにかけることになります。

SASALAコールセンター
0120-905-798(10時~20時・土日祝も可能)

脱毛予約の変更、キャンセルの方法と遅刻などのペナルティについて

脱毛

脱毛の施術を一度予約しても予定が合わなくなってしまったり、うっかり遅刻してしまったりすることがありますよね。

脱毛サロンでは脱毛予約のキャンセルや遅刻によるペナルティが発生するところもあるのですが、SASALAの場合はどうなのでしょう。

脱毛の予約変更の方法から遅刻に対する対応についても合わせて紹介します。

SASALA(ササラ)脱毛の予約変更方法

SASALA(ササラ)の脱毛施術を予約した後、日程の変更やキャンセルをしたい場合はコールセンターに連絡する必要があります。

月額プランとパックプランで予約を変更する期限が異なりますので以下を参照してください。

月額プラン
予約2日前の20時までに変更可能。
パックプラン
予約前日の20時までに変更可能。
たまごちゃん10(先生)

SASALAはパックプランの場合は前日までに変更可能だけど、月額プランの場合は2日前までが変更期限になるから注意してね!
予約変更期限を過ぎると1回分の消化になるから予定が変わってしまった人は早めに連絡をいれよう!

SASALA(ササラ)の遅刻・キャンセル対応

SASALAの脱毛予約時間を遅刻してしまった場合、10分未満であれば通常通り脱毛の施術を受けることが可能です。

しかし、10分以上遅刻してしまうとその日は脱毛が受けられないばかりか、1回分の施術を消化扱いになってしまうので注意しましょう。

また、当日キャンセルも1回分の脱毛施術が消化されてしまうので、予約変更が可能な期限までに連絡を入れるようにしましょう。

ももちゃん11(スマホ)

基本的に来店は予約よりも10分ほど早めに向かうのがおすすめ。
公的機関の遅延などは考慮してくれる場合もあるかもしれないから、遅刻が分かった時点で早めに連絡はいれるようにしてね。

脱毛予約する店舗の変更について

SASALAでは脱毛を受ける店舗の移動が可能になっています。

ただし、初回のみ脱毛の契約をした店舗で施術を受ける必要があります。

また、店舗移動をする場合はその都度、店舗移動の手続き(無料)をする必要があるので、希望がある場合はスタッフかコールセンターに相談しましょう。

まとめ

まとめ

今回の記事をまとめると以下の通りです。

  • SASALAの無料カウンセリング予約は電話かWEBから!
  • 無料カウンセリングの変更・キャンセルは電話のみ対応
  • SASALAの脱毛施術を予約するのは店舗か電話から!
  • SASALAの脱毛予約が取れるペースはプランによって異なる
  • SASALAの脱毛予約を変更するのは電話から
  • SASALAは10分以上の遅刻で1回分消化となる
  • 当日キャンセルも1回分消化
  • 予約店舗の変更は手続きが必要

脱毛サロン「SASALA(ササラ)」の無料カウンセリング予約はWEBか電話、施術の予約は店舗か電話のどちらかとなっていました。

予約変更はどちらの場合も電話で行う必要があるようです。

また、店舗を移動したい場合は2回目以降の脱毛施術で申請を出せば可能になっていますので、今後店舗が増えて「最寄り駅の店舗に変えたい!」「引っ越しするので店舗移動したい!」という場合も安心です。

ただし、無料カウンセリングの場合は当日キャンセルも可能ですが、脱毛施術を当日キャンセルする場合や10分以上遅刻してしまった場合は1回分の脱毛施術を消化されてしまうので注意しましょう。

現在SASALAでは無料脱毛体験などのキャンペーンを実施中です。

まずは今回の記事内容を参考に無料カウンセリングの予約から始めてみて下さいね。

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